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人员管理

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-11-01   浏览次数:670

 如何设置生产岗位

 如何确定生产编制

 如何配备生产人员

 如何落实生产定额

关键词:原则方法依据标准环节管理

第一节生产岗位的设置

为什么要设置生产岗位?亚当?斯密在《国富论》中对制作别针过程的描述,生动地回答了这一问题:如果每个工人都完成抽丝、拉直、切断、削尖的制作别针的全过程,则每人每天最多制作20根;而如果将全过程分成若干工序,每个工人完成一道工序,则每人每天的产量可以提高到4800根。岗位设置的必要性,通过这一描述而变得不言而喻。

设置生产岗位,就是按照专业化原则将生产流程分解为若干部分,将基本相同或类似的任务确定为一个岗位的过程,主要是解决企业生产需要什么岗位的问题。生产总监要解决好这一问题,必须以流程为基点,遵循相关的原则,进行相关的准备,熟悉相关的方法。具体的路径如图4-1所示。

图4-1生产岗位设置路径

一、生产岗位设置的基本原则

企业的生产岗位设置,要遵循以下四个原则:

1必需原则。在设置生产岗位时,要以事设岗,不能因人设岗。岗位是完成工作的基础,要在确保岗位的必需性前提下,根据需要来安排岗位人员的配备,两者之间的关系不能混淆,更不能本末倒置。

2合理原则。在设置生产岗位时,要衡量所设的岗位是否合理,并在符合合理性的条件下,根据需要撤销或增加岗位,实现最佳的岗位组合。

3整合原则。在设置生产岗位时,既要考虑岗位分工,也要考虑岗位合作。各个岗位的职责必须明确,岗位之间的合作必须协调好,不能只强调分工而影响合作,也不能只强调合作而不明确分工。明确分工是为了更好地合作。

4规范原则。在设置生产岗位时,要遵守规范,力求平衡,各个岗位的职责、工作量和工作强度不能差距过大,要尽量保持各岗位的工作负荷大体相当。

实行上述原则,概括起来就是进行流程的优化。优化流程是设置生产岗位的前奏,只有在流程优化的基础上设置的岗位,才是经过整合和规范的,才能做到必需和合理。只有完成流程优化后的岗位设置,对企业才最为经济,对生产才最为有利。

应该如何优化流程呢?我们可以采取“ESCRI”的方法:也就是针对不同的情况,分别通过取消(Eliminate)、简化(Simplify)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、新增(Increase)的手法,对流程进行改善和优化。第一要取消不必要、不合理、不增值的操作和工序,以增强岗位实效;第二要简化工作的过程、动作和方法,以明确岗位规范;第三要合并相邻工位重复的工作,以减少岗位数量;第四要重新安排高效、合理的操作方法和工序,以整合岗位职能;第五要新增必需的工序或设备,以提高岗位效率。

优化流程的目标是提高生产效率。具体范围和方法可以按需确定、因地制宜。范围既可以是整体的,也可以是局部的。在方法上企业可以根据各自发展阶段的不同要求作出不同的选择,无论是在取消、简化、合并、重排、新增等哪一方面取得了进展,提高了生产效率,都是实现了流程优化的目标。

二、生产岗位设置的准备

生产岗位设置的准备,包括岗位分析和岗位设计。岗位分析和岗位设计,都必须围绕生产流程展开。从横向角度看,由原料入库到成品出库,各个岗位必须环环相扣;从纵向角度看,由生产总监到一线员工,各个岗位必须层层相连。所有的岗位,或横或纵,都应该贯穿在生产的流程之中。生产岗位设置的准备工作所包含的环节和要求,如图4-2所示。
 

图4-2生产岗位设置的准备

1岗位分析。岗位分析的主要工作是完成对岗位“做什么”、“由谁来做”的描述。包括列明工作的内容、确定主要的职责、明确涉及的关系、规定任职的要求等,每一项都要有确切的定位。下面以生产部经理为例,简要说明岗位分析的内容。详见下页表4-1。

表4-1生产部经理的岗位分析略表

工作内容主要职责涉及关系任职要求

安排落实生产计划协助总监管理生产生产总监的下属较多的生产知识

管理计划调度统计督促下属管好业务生产部员工的领导较强的业务能力

解决各种生产问题协同其他部门工作其他职能部门的同事较多的管理经验

检查考核生产进度管控车间完成任务生产车间的业务指导较好的人格特征

通过表4-1,我们可以对生产部经理的岗位有一个粗略的了解,如生产部经理要做哪些工作、要负什么责任、需要处好哪几种关系、任职这一岗位有什么要求等。

岗位分析一般包括四个角度。以生产部经理为例,从工作角度看,主要围绕着生产,包括计划、调度、统计、协调、监管等;从职责角度看,有协助、管理、协同、指导等;从关系角度看,有领导、下属、同事、监管对象,包括上下级关系、协作关系和监督关系;从任职要求角度看,需要有一定的生产知识、业务能力和管理经验,具有良好的人格特征。其他岗位的分析,原理是一样的,只是由于职位的不同,有的会更复杂些,有的则要相对简单一些。

2岗位设计。岗位设计的主要工作是完成对岗位“怎么做”、“有何标准”的规范。形式包括工作说明书、作业指导书、岗位规范、操作的流程等,每一种形式都各有侧重。比如

工作说明书,侧重的是工作性质、隶属关系、主要任务、环境条件、任职资格等;作业指导书,侧重的是具体步骤、工作内容、执行标准、检验方法、责任部门等;岗位规范,侧重的是工作范围、具体职责、行为要求等;操作流程,侧重的是工作的程序、环节、路径等。

下面通过一个印刷操作工的作业指导书来说明具体的要求,详见下页表4-2。

表4-2印刷作业指导书

编号作业内容标准工具

方法负责人

1领料根据生产施工单领取相应的纸板、原材料,复核纸板尺寸、瓦楞型号 图纸要求 卷尺操作工

2领版根据产品图纸领取相应的印刷模板,并进行复核 图纸要求 目测操作工

3调机 按照图纸印刷要求进行调试---

31版面仔细核对印刷面,内容一致,图案、字迹清晰完整准确、颜色深浅相同 图纸要求 目测操作工

32颜色仔细核对主、侧面印刷的颜色,确保与封样照片一致 图纸要求 目测操作工

质检员

33位置仔细核对印刷面的布局,确保与图纸要求一致 图纸要求 目测操作工

质检员

4确认将首件交给质检员作确认,经过主管部门盖章批准后,方可进行批量生产图纸要求卷尺

目测质检员

主管部门

5量产不定时地对产品进行抽检,并时刻注意突发问题生产人员要求卷尺

目测操作工

6问题出现异常质量问题时,停止作业,自行检查,并进行修正,修正结束由质检员重新确认、批准后方可生产。若无法进行修正,那么停机,并及时向生产主管部门汇报应急处理方法-操作工

质检员

主管部门

通过表4-2,我们可以对印刷的作业要求有一个清晰的认识,具体步骤有哪些、工作内容是什么、要执行什么标准、用哪种检验方法、由谁负责都一目了然。从具体步骤看,包括领料、领版、调机、确认、量产、处理问题等;从工作内容看,主要是核对、检查和校正;从执行标准看,有图纸、生产人员要求、应急处理方法等;从检验方法看,可以采用工具检测和目测;从责任人看,包括操作工、质检员和主管部门。其他的工作说明书、岗位规范和操作流程,也有各自的格式和侧重点,可以根据具体情况进行编制,以实现相应的功能。

 
 
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