(一)从指标角度衡量
第一点指标的角度（Target），就是讲我们做促销应该有硬性的指标来衡量。前面在第一个方面讲到四点促销的目的性时，就提到提高来客数、抬高客单价、增加其他收入和塑造形象。落实到具体的绩效指标主要有三个见图（1-16）(图略)：
图1-16主要绩效指标1日均来客数
有关日均来客数前面已有介绍。
2日均销售
日均销售，等于日均来客数与日均客单价的乘积，日均销售既与日均来客数有关又与日均客单价有关，见影响销售的因素。
第一篇促销概念——谈有效促销的要义 3其他收入
其他收入主要是采购创收，前面已有介绍。
促销的结果看这三个指标是否有改善，就可以一目了然了，就是说促销的有效性可以使用很具体的指标去衡量它。
（二） 从经济角度衡量
第二点是从经济的角度（Budget）来衡量，就是从投入/产出的角度来考虑。
1预算是不是能承受
虽然方案很完备、效果也很吸引人，但是投入的钱太多了，我们承受不起，这个也不行。
2成不成比例
考虑投入和产出成不成比例，一般原则是，控制活动投入费用率不超过商品毛利率。
3边际效应
所谓的边际效应就是拉动的作用。比如惊爆商品的负毛利问题，有很多的采购问我惊爆商品能否做负毛利？我的解释是这样的，一般不提倡，要慎重使用。关键是看用负毛利来促销值不值得，看负毛利垫进去能不能从其他方面的拉动补回来，是值不值得去做这个事情，而不是可不可以做的问题，就是看你做负毛利促销有没有必要。
(三)从操作角度衡量
第三点是从操作的角度（Operation）来衡量，就是考虑促销方案的可操作性如何，主要从三个方面来描述（见图1-17）(图略)。
图1-17可操作性衡量1手续
一是手续是不是简洁，不但是对我们内部的手续要简洁，而且对供应商、对顾客的手续都要简洁，特别是对顾客参与的活动时手续简洁。
2漏洞
二是方案有没有漏洞，有没有不公平，有没有公司内部损失的漏洞，假冒之类的漏洞。
3客诉
三是有关客诉问题，有没有不可接受的客诉。平时也会有客诉，但促销期间客诉率太高，超出承受范围就变得不可接受了，所以客诉也是一个很重要的参考。
（四） 从顾客角度衡量
第四点是从顾客的角度（Client）衡量，就是站在顾客的立场来评判我们促销的有效性，是最客观的。对顾客来讲，主要关心三个方面：
1实惠
第一是是不是实惠，参加你的活动是不是能得到很具体的实惠，基于顾客行为的促销,就是让顾客促销所提供的利益非常有价值,吸引顾客并促使其采取购买行动。一方面我们开展有效促销的依据是顾客心理特征，另一方面，我们也可以反过来，用促销的顾客心理来检查促销的有效性，促销的顾客心理通常有七个方面：第一方面是顾客的贪利心理，第二方面是顾客的比照心理，第三方面是顾客的回报心理，第四方面是顾客的趋同心理，第五方面是顾客的偏好心理，第六方面是顾客的关联心理，第七方面是顾客的短缺心理。顾客感到实惠就是某一方面的促销使顾客的心理得到了满足（见图1-18）（图略）。
图1-18顾客心理特征 2方便
第二是是不是方便，来的时候是不是方便，购物的时候是不是方便，参与活动是不是方便，消费的时候是不是方便，这都是很具体的感受。
3有趣
第三是是不是有趣，参加活动除前面所提到的实惠和方便之外，是不是给了他/她回味、是不是给了他/她开心，这也是很重要的。
