目前电商市场越来越大，2012年，我国电子商务的交易额高达1.31万亿。2013年，这个数字增长到1.8万亿，增幅达37.4%。越来越多传统的中小企业开始转向了电商平台。这也使得，电商企业人才短缺的压力不断增加。
王雍是某电商企业联合创始人，他所在的企业走的是O2O模式，线上线下都需要人。2011年，企业决定要把销售范围扩大到三十个城市的时候，就发现企业人才的缺口非常大。
王雍：“有几百万来聘一个总经理等等的这些情况，在电子商务开始就涌现，我们从2011年的话，就大概是三百多人了。”
记者：“有多大的缺口呢，那个时候?”
王雍：“那个时候，你看我们大概缺500多人。2011年的时候，就已经面临这样的问题了。”
数据显示，2012年，上海市的大学毕业生有近50%进入了电商相关的岗位。而在2013年浙江省的新增就业人才中，也有超过30%进入到了电商领域。然而，越来越多传统企业的转型和新增加的电商企业使得电商人才的缺口进一步扩大。
电子商务的快速发展使得电商人才的需求量大增。然而专业对口的应届毕业生在就业市场的遭遇却完全相反。2012年，上海某高校的电商专业招生为三个班，而在2013年，该大学的招生幅度缩小到了一个班。因为很多电商专业的大学毕业生无法就业，电商专业成为了很多就业指导机构的预警专业。
商务部电子商务与信息化司副司长聂林海表示：“我们大学主要在前期教材编写上因为没有东西，电子商务(专业)发展比较晚，所以基本上是以C2C平台的开店作为案例来编写的，这样就存在一个问题，培养的大学生毕业生出来以后都是开店的人才，所以不适合电子商务企业发展的需要。”
对于许多大学生一毕业就选择进行创业的情况，聂林海认为，除非拥有非常创新的技术方案及商业模式或者是非常好的产品，那么这种创业将非常的艰难。
聂林海：“你光是C2C平台开一个店，去批发卖点东西，现在非常困难，这样开一个店，因为我们全世界现在有六点六亿个网站，实际活跃网站都超过两亿多个，那么在这样一个互联网的大海里，你开一个网店，就是一滴水滴进大海里，找都找不到。”