在信息时代，人才成为经济发展的重要因素。随着信息化步伐的加快，网络经济时代的到来和电子商务的迅猛发展，社会对电子商务人才也提出了新的需求。所谓的电子商务人才是指既掌握现代信息技术又通晓现代商贸理论与实务，能通过电子方式来进行商贸活动的一种复合型人才。就目前情况来看，我国电子商务的发展对人才提出了以下几个层面的需求：
1.企业电子商务应用人才
企业开发电子商务，除了软硬件条件的具备外，重要的是知识复合型人才的需求。具体包括：企业电子商务管理人员，负责本单位电子商务系统的管理运作。他们需要掌握电子商务的基础知识，商贸知识，电子商务法规，电子商务案例分析与电子商务项目管理的知识等。电子商务实际操作人员，负责本单位电子商务活动的实际操作。他们需要掌握电子商务的基础知识，商贸基础知识，电子商务相关技术，电子商务技能和操作规范，操作标准等。
2.电子商务项目开发人才
在电子商务法规，市场，应用环境创建与完善的同时电子商务的项目开发就成为一个单位搞好电子商务的一个关键。社会所需的电子商务项目开发人才又可分为一下几类：电子商务分析人员，需掌握相关的电子商务信息技术，管理技术及项目系统分析领域的商务知识；电子商务项目设计人员，要求掌握电子商务信息技术，网络技术，相关软硬件知识等；电子商务项目具体实施人员，要求掌握电子商务开发软件技术，网络编程技术等。
3.电子商务管理人才
主要是指政府行政部门的电子商务管理人才，他们应掌握电子商务的基本的法律，法规，国家的有关方针，政策，网络管理，CA认证管理及相关应用领域的管理知识等。
4.电子商务的教学科研人才
主要是指在大专院校，相关科研机构及相应部门和企业中从事电子商务教学及科研工作的人才。他们的知识应是信息网络技术和商务理论的融合，应该能够将理论知识和实践技能很好的结合，能够对电子商务的某些问题和领域进行前瞻性的研究并提出建设性的建议和意见。
