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传统产业制造商纷纷“触网”与专卖店竞技

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-05-11   来源:CFRD   作者:CFRD   浏览次数:731
     在传统产业制造商纷纷“触网”、争相进军电子商务之际,网络品牌也纷纷谋划“落地”,将触角深入传统的线下渠道,建立线上、线下互动式立体营销体系。从福建多家实力网商披露的扩张计划来看,今年将是网络品牌大举开张实体店的关键时期。这些网货实体店与传统产业专卖店同台竞技的局势,已不可避免。

     网上看得到,店里摸得着

     日前,网络品牌斯波帝卡发布“潮商务”系列款式,并提出“从线上到线下,发展实体连锁”的品牌扩张战略;森舟茶叶和尚客茶品在闽体验店已经开张;PBA化妆品首席执行官苏桂强也透露,准备在北京、上海、广州开客户体验中心。这一系列的企业举动表明,网络品牌开实体店已成为电子商务的一大趋势。

     记者从业界了解到,从去年下半年斯波帝卡在闽的第一家实体服装旗舰店揭开面纱开始,该品牌启动了加盟经营体系,加盟商队伍不断扩大。2011年,该品牌将在全国开出80家到100家实体门店,这是斯波帝卡初步设定的目标。“实体店重在用户体验上下工夫,更多强调服务的多样化,运用线上、线下的互动营销新模式,保持品牌的优势和领先地位。”斯波帝卡的创始人吴诗辉说,“永远有些人群不会去网购,也没有哪个品牌会仅限于网络。网络品牌只是一个阶段性名称,做品牌不应孤立地分隔线上与线下,品牌本身应是一个全方位的立体表现。被称为网络品牌,是由于我们在创建这个品牌过程中首先选择了互联网这条捷径,并且取得了一定成绩。如果想要获得更大成功,还是要走到线下。”

     网上销售化妆品和茶叶的PBA化妆品和尚客茶品均表示转战线下领域的目的不在于提高线上销量,而是想面对面地了解顾客的需求,进而扩大市场份额。“实际上对提高线上的销量没有太多的帮助,完全是为了‘投石问路。”厦门PBA化妆品公司首席执行官苏桂强表示,体验中心以提供体验以及客户增值服务为主,并不会进行商品销售。森舟茶叶的老板肖森舟也表示,他计划每年选择一个城市开一家体验馆,但体验馆不卖茶叶,只提供体验,顾客需要茶叶还是得选择网上购买。

     “网店便宜”

     冲击“实体店贵”

     无论是网络品牌进入线下渠道,还是传统企业进入电子商务领域时,遇到的最大问题就是“双手互搏”,即网店定价比实体店的定价低,从而冲击实体店的销售。但是业内人士认为只要区分清楚,并不怕出现这样的问题。

     吴诗辉说,实体店做高端产品,产品会有差异化,不会与网店冲突。而且即便是在网店上推出一样的产品,也和实体店的售价一致。“要让消费者无论何时何地通过任何渠道都可以享受到相同的品质,同等价格的服务,这是我们必须做到的,全渠道统一价,所有消费者获得同样的服务,享受同等的待遇。我很反对线下商店就要卖得价格高,这是没有道理的,对于消费者,我们始终坚持同一个价格,我们线下店的价格也绝对不会高的,我们有很多的加盟店经过实际执行,已说明我们的价格策略是对的。”吴诗辉表示。

     线上、线下定价也是七匹狼遭遇的一大难题。七匹狼董事长周少雄表示,公司在定价冲突中犹豫了两年时间,在这个过程中也一直在持续摸索电子商务,这也是为什么七匹狼2008年才在淘宝网上正式建立官方网站。
 
 
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