陈作荣介绍了温州诚信建设制度化情况，提起了温州诚信建设过程中的“三把火”(1987年杭州武林门火烧温州鞋、1999年温商在杭州火烧仿制的温州鞋以及2007年在杭州武林门点燃的诚信之火)，“这三把火说明温州人的诚信意识越来越强。”他提出，我市下一步将深入实施温州市建设现代化信用体系规划方案，坚持贯彻政府推动、市场运作、社会参与的建设思路，以政府诚信、商务诚信、社会诚信等为主要建设对象，到2015年年底基本建立接轨国际，体现温州特色，覆盖现代市场总体要求的社会信用体系，信用制度比较完善，信用信息实现全面融合，信用应用领域实现全面突破，信用服务市场规范化发展，并成功创建全国社会信用体系建设示范城市。
徐令义表示，推进诚信体系建设制度化是中央文明办今年紧抓的“两个化”(诚信建设制度化、志愿服务制度化)之一，而温州诚信建设的效果良好，中央文明办会将会上的意见集中起来加以反馈。
