刘先生告诉记者,12月17日,他在中山路意尔康东浩鞋行二分店买了一双男式皮鞋,才穿了一天,就发现鞋跟脱胶。19日,他拿鞋到店里去要求换一双或退钱,但是商家不同意退换。
意尔康东浩鞋行二分店员告诉记者,脱胶的地方是鞋边上,鞋边上是那种假性胶,如果顾客觉得不美观,他们可以帮忙加固一下。
刘先生告诉记者,12月17日,他在中山路意尔康东浩鞋行二分店买了一双男式皮鞋,才穿了一天,就发现鞋跟脱胶。19日,他拿鞋到店里去要求换一双或退钱,但是商家不同意退换。
意尔康东浩鞋行二分店员告诉记者,脱胶的地方是鞋边上,鞋边上是那种假性胶,如果顾客觉得不美观,他们可以帮忙加固一下。