Facebook全球营销解决方案副总裁卡洛琳•艾弗森发现自己的公司在欧洲市场上存在管理空白时,她选择了亲自出马来解决这个问题。她把全家——包括她的丈夫道格以及一对双胞胎女儿——从美国新泽西州搬到了伦敦。
现在艾弗森已经在伦敦呆了半年,致力于巩固欧洲业务,拜访国际广告客户,同时帮助物色新的地区主管。前几天,她匆匆回了趟家(她将在今年六月完全调回美国),昨晚还在曼哈顿设宴款待了NBC环球(NBCUniversal)、迪士尼(WaltDisney)、维亚康姆(Viacom)以及流媒体音乐服务供应商Spotify等公司的好友和客户。
我当时也在场。大家七嘴八舌地聊着Facebook首席运营官谢丽尔•桑德伯格排在榜首的畅销书《互依》(LeanIn),这时艾弗森问道:“你们得到的最佳忠告是什么?”“我得到的最佳忠告”刚好是一个颇受欢迎的话题。艾弗森的客人们贡献了10条建议,我把它们加进自己的最佳建议清单,在此同各位分享:
每次走进一个房间,都要把自己想象成一个恒温器。(这是艾弗森的最佳建议,是她在维亚康姆工作时一位上司给她的。)
永远要给人们加油打气,而不是贬低他们。
不管是对服务员还是对大老板,都要一视同仁。
不要害怕犯错——坦然接受失败。
懂得变通。聪明人都知道利用不确定性获得成长。
把职业看成游乐场里孩子们玩的那种立体方格游戏架,而不是一架梯子。(这是我的最佳建议,也是谢丽尔•桑德伯格的建议。)
多跟比你聪明的人打交道。
不管级别有多高,都别太自负,自己分内的事还是要干。
不断学习。假如不学习,那还有什么意义?
找到双赢的办法。雄心勃勃同与人为善并不矛盾。