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年底扫年货 鞋服网购火爆快递变“慢递”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-01-26   来源:CFRD   浏览次数:751

    距离春节还有半个月时间,市民网购的热情不减,甚至进入了冲刺阶段,快递公司的业务量也持续激增。记者走访了解到,各大快递公司已经迎来了一年一度的“年终大劫”。

    市民:快递年末变“慢递”

    “最近感觉快递速度明显变慢,买了好几件东西,等了好几天还没到手。这不,前些天我买了一台蛋糕机,发货之后好多天才到,之前同个地区的东西一般三天就能到的。”市民余小姐谈起年终快递时,频频感慨快递年底变“慢递”。不仅如此,细心的余小姐还发现:“最近购物,网页显示的物流信息也不像之前那样明晰了,信息显示混乱甚至出错,让人云里雾里,不懂快递到底是到哪一站了。”

    无独有偶,喜欢网购的张小姐也表示,近日在淘宝买东西纠结不少。而这纠结,就源自于快递的反常表现。张小姐无奈地告诉记者:“在淘宝买了两双鞋,其中一双已经到了,另外一双一个多星期了还没到,网上显示的物流信息更新停滞不前,感觉货品都没有前进。”

    记者随后走访了一些喜欢网购的市民,他们纷纷表示有着与余小姐、张小姐类似的“慢递”经历。业内人士表示,春节前是网购高峰,同时有不少外出务工的快递人员提前返乡,快递变“慢递”的情况在所难免。

    快递:快件量增长迅猛

    等待快递的市民耐性锐减,快递的情况又如何呢?记者走访了解到,各大快递公司自1月份以来,已经进入忙碌状态。

    漳州韵达快递的卢经理告诉记者:“非常忙,相当忙,目前每日派送的快件量较平时增加了一半。今年我们实行全年无休,不过春节时工作人员会相对较少,寄送件的费用也会稍微有所增加。但与往年年末的情况相比,今年我们做了一系列的完善和应急准备工作,今年我们的服务质量会更好。”

    圆通的黄栋梁也表示:“目前的快件量比平时上涨了40%以上,总公司那边已经爆仓,处于重负状态。我们将于2月4日停发,建议现在开始,市民尽量不要网购东北地区的货物了。”另外,圆通速递一派送人员魏先生告诉记者:“平常一天50件左右,现在八九十件一天,数量翻番。”

    “目前,北方部分地区由于天气原因已经停止收派件。漳州地区的一些中转站近期也经常出现爆仓的情况,但网点爆仓的情况还没有出现,市民可以放心。”中通速递高校园区分部的张先生告诉记者。他表示,目前日均派件量为三百多件,且是基于高校园区的大学生已经回家的情况,如果学生还没回家,恐怕情况会紧张得多。他们也将于2月1日或者2月2日停止收派件。

    比起其他的快递公司,EMS显得格外“从容”。漳州EMS片区经理阮明剑表示,目前EMS快递的情况很顺畅,这一方面得益于他们提前启动的应对措施,另一方面则是今年来自淘宝的订单没有去年那种蜂拥而至的感觉。阮明剑还表示,预计春节前半个月,也就是再过一周,快件量将会有较为明显的增幅,那时对各大快递公司都是一个较大的考验。

    网店:网购要趁早

    “提前囤货更优惠,避开物流高峰!”登录购物网站,除了新年大促,最容易看到的就是提醒趁早购物的广告语。记者走访各大快递公司也了解到,年末快递洪峰主要是由于年末网购快件量的激增。据业内人士透露,从1月起,网购订单量有了大幅增长。目前,有着自主快递公司的凡客也已出现爆仓情况。

    淘宝电商吴先生表示,虽然EMS、顺丰等部分快递公司是全年无休,但春节期间他们的员工会减半,实行轮休制度。再考虑到春节快递速度会受影响,难以及时送达客户手中,容易影响网店的信誉,好评率可能会降低,所以春节期间多数网店会选择停业休息。不少网店会设置自助购物,但多数也只能年后发货,所以想网购扫年货的市民要抓紧了,赶上快递“春运”的末班车。

 
 
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